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所有通過(guò)ISO認(rèn)證的公司在各項(xiàng)管理體系的整合方面均達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，表明公司能夠持續(xù)穩(wěn)定地為客戶提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。從消費(fèi)者的角度看，公司以客戶為中心，能滿足客戶需求，達(dá)到客戶滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者。那么ISO體系認(rèn)證對(duì)企業(yè)有什么意義呢？流程又是什么？接下來(lái)就給大家介紹一下。

 

一、ISO體系認(rèn)證對(duì)企業(yè)的意義

 

1. 加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高企業(yè)效益。

ISO9001的實(shí)施，是企業(yè)按照經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理，真正達(dá)到法定的、科學(xué)的要求，大大提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

對(duì)企業(yè)外部來(lái)說(shuō)，當(dāng)客戶知道供應(yīng)商已按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理，已獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，并定期接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，他們可以確信企業(yè)能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，甚至是信得過(guò)的優(yōu)秀產(chǎn)品企業(yè)，這樣他們就可以安全地與該企業(yè)簽訂供銷合同，從而擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。

2. 獲得了國(guó)際貿(mào)易的“護(hù)照”。

許多國(guó)家為了保護(hù)本國(guó)利益，紛紛設(shè)置各種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中，非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)性壁壘。在技術(shù)壁壘中，主要有產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證壁壘。特別是在“世界貿(mào)易組織”中，各成員國(guó)相互排斥關(guān)稅壁壘，所以獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。

3. 節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。

在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中，雖然第二方審核早已司空見慣，但人們逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：

一方面，一個(gè)供應(yīng)商通常要向多個(gè)需求方供貨，第二方審核無(wú)疑會(huì)給供應(yīng)商帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。另一方面，對(duì)方要支付一筆可觀的費(fèi)用，有時(shí)花的錢也達(dá)不到預(yù)期的目的。只有ISO9001認(rèn)證才能消除這樣的弊端。

因?yàn)橛捎诩追缴a(chǎn)公司已經(jīng)申請(qǐng)了第三方ISO9001認(rèn)證并獲得了認(rèn)證，很多第二方不需要對(duì)甲方進(jìn)行審核，這樣無(wú)論是第一方還是第二方都可以節(jié)省大量的精力或費(fèi)用。此外，如果企業(yè)在獲得ISO9001認(rèn)證后再申請(qǐng)ul、ce等產(chǎn)品認(rèn)證，也可以節(jié)省認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的成本。

 

4、在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地

國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。由于低價(jià)格銷售的方法不僅使利潤(rùn)銳減，如果構(gòu)成傾銷，還會(huì)受到貿(mào)易制裁，所以，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段越來(lái)越不可取。

70年代以來(lái)，品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)已成為國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，不少國(guó)家把提高進(jìn)口商品的品質(zhì)要求作為限入外出的貿(mào)易保護(hù)主義的重要措施。實(shí)行ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理，可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì)，使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 

 

5. 有效避免產(chǎn)品責(zé)任。

在各國(guó)實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量法的實(shí)踐中，由于產(chǎn)品質(zhì)量投訴越來(lái)越頻繁，事故原因越來(lái)越復(fù)雜，責(zé)任追究也越來(lái)越嚴(yán)格。特別是近年來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家正在將原有的“過(guò)失責(zé)任”改為“嚴(yán)格責(zé)任”，對(duì)制造商有更嚴(yán)格的安全要求。

 

6. 利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。

根據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流的實(shí)踐，雙方必須在產(chǎn)品（包括服務(wù)）質(zhì)量方面有共同的語(yǔ)言、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和共同的規(guī)范，才能進(jìn)行合作和溝通。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證正好提供了這樣一種責(zé)任，有利于雙方迅速達(dá)成協(xié)議。

7. 有利于企業(yè)自我完善能力的提高。

對(duì)于起點(diǎn)較低的企業(yè)來(lái)說(shuō)，推行ISO9001可能是一次艱難的轉(zhuǎn)型。如果企業(yè)在實(shí)施中注重實(shí)效，依靠自己的力量盡可能多地消化和探索，就會(huì)獲得一種自我完善和穩(wěn)定提高的寶貴能力。

二、ISO三體系認(rèn)證目的

1、企業(yè)實(shí)施ISO標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象。

2、強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

3、獲得ISO認(rèn)證已經(jīng)成為打破國(guó)際綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場(chǎng)的準(zhǔn)入證，并逐漸成組織進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及貿(mào)易往來(lái)的必備條件之一。

4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化，節(jié)省各流程的生產(chǎn)服務(wù)管理審核的精力和費(fèi)用。

三、申請(qǐng)ISO體系認(rèn)證的必備條件

1、具備獨(dú)立的法人資格或經(jīng)獨(dú)立的法人授權(quán)的組織；

2、按照所申請(qǐng)?bào)w系標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的管理體系；

3、已經(jīng)按照文件化的體系運(yùn)行三個(gè)月以上，并在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核。

四、ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證流程

一、企業(yè)自愿申請(qǐng)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查后決定是否受理；

二、受理后進(jìn)入質(zhì)量管理體系認(rèn)證初次評(píng)定階段；

1.全面策劃，編制體系認(rèn)證工作計(jì)劃。

2.掌握信息，選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

3.與選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)洽談，簽訂認(rèn)證合同或協(xié)議。

4.送審質(zhì)量保證手冊(cè)。

5.做好現(xiàn)場(chǎng)檢查迎檢的準(zhǔn)備工作。

6.接受現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)反饋信息。

7.對(duì)不符合項(xiàng)組織整改。

8.通過(guò)體系認(rèn)證取得認(rèn)證證書。

9.防止松勁思想不能倒退，繼續(xù)健全質(zhì)量管理體系。

10.進(jìn)行整改，迎接跟蹤檢查。