第二方審核的流程
1、準(zhǔn)備階段:
第二方審核除了要有根據(jù)采購方特殊要求和產(chǎn)品特點制定的審核標(biāo)準(zhǔn)之外,還必須按照一套明確的評估思路、評估方法和回報方式來開展供應(yīng)商第二方審核,因此文件準(zhǔn)備、人員安排、審核方案和審核時間的確認都是準(zhǔn)備階段必須完成的任務(wù)。
2、評審階段:
第二方審核小組根據(jù)確定的評審方案對供應(yīng)商實施現(xiàn)場審核、審核人員(或會同采購方技術(shù)人員)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和采購特定要求對供應(yīng)商體系和流程展開全方位評估,最終得出評估報告。
3、總結(jié)改進階段:
現(xiàn)場審核完畢后,向供應(yīng)商提供評審總結(jié)報告,采購方可根據(jù)評審報告和公司發(fā)展規(guī)劃要求供應(yīng)商提交整改計劃和時間表,后者需制定改進解決方案并按計劃推進完成,采購方按期檢查改進情況。
4、應(yīng)用階段
根據(jù)供應(yīng)商實際改進狀況的檢查,采購方可指定調(diào)整、篩選供應(yīng)商等相關(guān)決定,密切協(xié)助供應(yīng)商為供應(yīng)鏈的持續(xù)提高出謀劃策。
(1)預(yù)選審核:由供應(yīng)商開發(fā)人員發(fā)放調(diào)查表、報價等資料,必要時,對供方現(xiàn)場進行初步審核(主要任務(wù)就是了解該公司);然后將預(yù)選結(jié)果報部門,由部門對預(yù)選通過的供方進行準(zhǔn)入評審(具體稱為選點評審),然后按流程審簽,評審?fù)ㄟ^后,給予供方代碼,成為合格供方;提交樣件,樣件確認后由相關(guān)部門組織技術(shù)、質(zhì)量、采購等部門對該供方進行審核,進行PPAP批準(zhǔn),PPAP件批準(zhǔn)后,成為合格供方可以批量供貨。
(2)當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時,臨時對該供方進行現(xiàn)場過程審核,一般合格供方,根據(jù)其產(chǎn)品的重要性和復(fù)雜程度,編制日常監(jiān)督審核計劃,對供方過程控制文件、制造過程、采購過程、檢驗試驗和質(zhì)量管理過程進行全面審核,要求供方在審核期間提供連續(xù)300套供貨產(chǎn)品生產(chǎn),確認其過程控制能力和批量生產(chǎn)能力。
(3)針對作坊則沒有系統(tǒng)化的操作模式,沒有被認可的體系,甚至沒有完整的組織結(jié)構(gòu)。審核這類供應(yīng)商目的要搞清楚(肯定不是看其體系健全,也不是看其所有過程被識別),不要去審核他系統(tǒng)性的東西,什么管理評審啊,什么合同評審啊,審也沒有用。理所當(dāng)然更不需要做什么體系評審和產(chǎn)品審核。
5、通過審核、輔導(dǎo)等等一系列措施推動其良性發(fā)展;就事論事,供方在某一階段時間出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量或交付或被預(yù)知潛在的重大事故,第二方審核的目的是幫其分析問題,尋找突破口:
(1)收集該供應(yīng)商以往出現(xiàn)的質(zhì)量問題,并留意供應(yīng)商對這些問題的改進措施,作為現(xiàn)場審核的重點進行驗證;
(2)在同類供應(yīng)商中選擇供貨業(yè)績較好的供應(yīng)商為參照,特別是工藝和質(zhì)量控制方面,進行比較審核;
(3)在審核前盡可能弄清楚要審核的供應(yīng)商產(chǎn)品的工藝流程,以便自己在審核時做到心中有數(shù);
(4)對于那種沒有任何體系文件的供應(yīng)商,可以用其它同類供應(yīng)商的工藝流程圖、質(zhì)量控制計劃進行審核;